Hemos realizado un análisis exhaustivo de RETAbet, una casa de apuestas española con amplia trayectoria y presencia física que ofrece una experiencia de calidad para todo tipo de apostadores. Descubre todo sobre el operador en esta reseña detallada.
Información y Licencias
RETAbet es una casa de apuestas de origen vasco que opera de forma legal con licencia de la DGOJ. Su sede se encuentra en Bilbao, y a día de hoy cuenta con más de 2.300 puntos físicos en todo el país, de los cuales más de 60 son salones propios de la marca.
Desde su fundación en 2008, RETAbet se ha ido expandiendo del País Vasco al resto de comunidades, contando con licencias autonómicas para operar en Andalucía, Aragón, Asturias, Baleares, Cantabria, Castilla – La Mancha, Cataluña, Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, País Vasco.
En 2019, abren un canal de apuestas en Perú, comenzando su expansión por el mundo, tras su gran éxito nacional.
Hemos analizado sus documentos legales y licencias y está todo en orden. Tiene licencia para apuestas bajo el nombre de empresa Ekasa Apuestas Online S.A. con nºref: GA/2014/001. Tiene esta licencia desde 2015, año en el que se decidió a dar el paso a su versión online. En 2024, le otorgan la licencia singular de apuestas hípicas de contrapartida, una gran noticia para los que nos encantan las carreras de caballos. Además, posee la licencia general de Otros Juegos y las siguientes licencias singulares: Ruleta, Black Jack, Máquinas de azar – slots, Apuestas deportivas de contrapartida y Otras apuestas de contrapartida.
RETAbet se caracteriza por su seguridad y fiabilidad. Es muy popular, sobre todo en el País Vasco, donde fue por muchos años patrocinador del Bilbao Basket.
Es importante que sepas que todas las casas de apuestas online que revisamos en esta página son legales, confiables y completamente seguras. Además, todas cuentan con la licencia de la DGOJ para operar en España.
Registro y primeros pasos
Para registrarte en cualquier casa de apuestas online, es necesario cumplir con dos condiciones: ser mayor de 18 años y residir en España.
El proceso para registrarse en RETAbet es muy fácil, solo sigue estos pasos:
- Haz clic en “REGÍSTRATE“, en la parte superior derecha de la página.
- Completa los dos pasos del formulario con tus datos personales (es importante que coincidan exactamente con los de tu DNI o NIE).
- Recibirás un correo electrónico para activar tu cuenta.
Formulario de registro en RETAbet
Para que puedas hacer retiros o depósitos de más de 150€, tendrás que verificar la identidad de tu cuenta. Te recomendamos que lo hagas justo después del registro para evitar demoras más adelante.
Es un proceso muy sencillo, podrás subir la documentación desde tu cuenta o enviando un correo electrónico con una copia de tu DNI/NIE por ambas casas a info@retabet.es. Si te surge alguna duda durante el proceso, siempre tienes disponible sus canales de atención al cliente para que te echen una mano.
Bonos y promociones RETAbet
RETAbet se toma en serio incentivar a sus usuarios con bonos y promociones muy variadas. Actualiza constantemente promociones para mercados, eventos o deportes concretos, freebets, multiplicadores, cashbacks y bonos. Cuenta con muchas promociones tanto para casino como para apuestas.
Su bono de bienvenida para apuestas consiste en una freebet del 100% del primer depósito hasta 200€.
Para conseguirlo solo debes registrarte, hacer un depósito mínimo de 20€ y realizar una o varias apuestas con todo el importe depositado y cuota mínima de 2.00. Ganes o pierdas recibirás automáticamente tu freebet (apuesta gratuita).
El proceso es un poco complicado en comparación con otras casas que te lo otorgan solo por registrarte. Pero teniendo esto en cuenta no tendrás problema.
Estas son las condiciones que debes saber respecto al freebet:
- Cuota minima 1.70
- Valor máximo de freebet 100€
- Plazo 7 días
Es un bono estupendo, donde solo tendrás que apostar 1 vez tu depósito inicial para recibir tus apuestas gratuitas. Con esas apuestas, a una cuota de 1.70 (más baja que lo habitual), ya puedes empezar a generar dinero real para tu monedero. Es un bono muy fácil de entender y con una liberación simple, si lo comparamos con los de otros operadores.
Dentro de su oferta, solo hemos echado en falta un club VIP o programa de puntos más específicos para los apostadores más fieles. No obstante, con RETAbet siempre tendrás bonificaciones como cliente.
Nos encanta ver casas que aportan recompensas a las que cualquier usuario podrá acceder y convertir con facilidad. Además de ofrecer continuamente promos destinadas a apostadores ya registrados. Con RETAbet te sentirás recompensado en todo momento.
Apuestas deportivas
RETAbet tiene una oferta de disciplinas estándar, que destaca sobre todo por su oferta de fútbol y su sección exclusiva para eSports. Cuenta con más de 20 disciplinas deportivas con una cobertura aceptable de eventos aunque no excelente.
Algo que no vemos en todas las casas de apuestas y que nos encanta, son las carreras de caballos, una de las disciplinas más inmediatas y mayor emoción aportan a nuestras apuestas.
Si nos centramos en fútbol, para España solo podemos acceder hasta la Segunda División. Por otro lado, tendrás la opción de apostar en más de 50 países del mundo.
RETAbet pone el objetivo en ofrecer a sus usuarios una amplia selección de partidos y eventos destacados en diversos deportes, cubriendo así la mayoría de demanda de los apostadores. En deportes como fútbol, baloncesto y tenis, puedes realizar apuestas a largo plazo, prepartido o en directo en competiciones tan importantes como la ATP/WTA, ITF, Premier League, Champions League, Serie A, Bundesliga, La Liga, Liga ACB, Euroliga, NBA, entre otras.
En eSports, encontramos una sección específica con juegos como CS2, LoL, Dota2, SC, King of Glory Valorant o Warcraft, entre otros. También incluye ligas electrónicas de e-Fotball, e-Basket y e-Hockey. Encontramos variedad de mercados específicos para cada juego como víctimas, ganador, mapas, torres, entre otras opciones.
Página principal de apuestas deportivas en RETAbet
En general, encontramos una buena parte de mercados para los eventos principales, aunque se reduce significativamente en categorías inferiores. En fútbol podemos encontrar opciones como jugadores, corners, tarjetas, estadísticas del partido, etc. Lo que sí que echamos en falta son los mercados asiáticos.
Aun con todo esto, tiene todas las opciones necesarias, sobre todo para nuevos apostadores o amateur. Su interfaz es muy amigable, además sus mercados y herramientas de apuestas no son para nada complejos.
Si disfruta de planificar tus apuestas a largo plazo, estas de suerte. Este operador es uno de los que más opciones a largo plazo ofrece, sobre todo en los eventos más populares. Por ejemplo en Champions League tenemos máximo asistente, máximo goleador, terminará último, nacionalidad del ganador, final entre equipos de la Serie A, etc. En definitiva, todas las posibilidades que te puedas imaginar.
Tendrás disponible un calendario con los eventos de los siguientes 3 días, que podrás descargar en pdf para estudiarlos. También hay estadísticas y resultados disponibles en todo momento en la parte superior derecha de la página, potenciadas por la herramienta Sportradar. Todo lo necesario para que prepares pronósticos basándote en los datos.
Una característica que ofrece RETAbet, y que no es común en muchas otras casas de apuestas, son las apuestas virtuales. Aquí podemos apostar en eventos simulados disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, como carreras o partidos de fútbol y baloncesto, tal y como si estuvieses apostando en eventos reales.
Su apuesta mínima es de 0,20€, un importe estándar entre otras casas de apuestas pero no muy alto, lo que da opciones para probar varios mercados o ligas, otra característica ideal para nuevos apostadores.
Además, RETAbet es un operador que cuenta con su propio proveedor de cuotas, lo que garantiza que sus cuotas son exclusivas y no las encontraremos en ninguna otra casa de apuestas. Esto le permite ofrecer una experiencia más personalizada y competitiva para sus usuarios.
Herramientas de apuestas
RETAbet te permite aumentar la complejidad de tus apuestas añadiendoles un toque más de emoción. Disfrutarás de funcionalidades que no todas las casas ofrecen y que te ayudarán a sacar el máximo partido a tus pronósticos.
Estás son algunas de sus principales herramientas:
✅ Cashout. En RETAbet, la opción de cashout está disponible en la mayoría de sus eventos, tanto antes del partido como en directo. Esta función te permite cerrar tu apuesta en cualquier momento y asegurar las ganancias, ofreciéndote un mayor control sobre tus apuestas y la posibilidad de minimizar riesgos.
✅ Streaming. RETAbet ofrece un servicio de streaming en muchos eventos, que te permite apostar en directo mientras ves tus partidos favoritos. Lo hemos probado y funciona perfectamente. Solo necesitas estar registrado para usarlo.
✅ Buscador. RETAbet cuenta con un buscador interno que te permite encontrar rápidamente la liga, equipo o deportista que desees con solo hacer una búsqueda. Esta función está disponible en su web en todo momento.
✅ Crear apuesta. En RETAbet puedes personalizar una apuesta con hasta 10 combinaciones de mercados para un mismo partido. Consiguiendo así apuestas únicas con mejores cuotas.
✅ Estadísticas. Acceso a estadísticas y resultados en todo momento desde su página principal. Podrás realizar tus pronósticos en base a los datos, gracias a su sección de Sportradar.
✅ Apuestas Player+. En los eventos que tengan disponible Player+, podrás apostar a las actuaciones de jugadores concretos durante el partido. Tendrás disponibles muchos más mercados específicos para jugadores.
✅ Apuestas Multi+. En los eventos que tengan disponible Multi+, accederás a apuestas combinadas predefinidas con cuotas potenciadas dentro del propio evento.
Apuestas en vivo
La sección de apuestas en vivo es excepcional. Al registrarte, puedes acceder a Streaming en directo para una amplia variedad de eventos deportivos y también para e-Sports. Funciona perfectamente sin cortes, con buena calidad de imagen y en cualquier dispositivo.
Lo bueno de esto, es que podrás usar herramientas como cashout con toda la emoción del directo, cambiando pronósticos en base a las estadísticas o a lo que esté sucediendo en ese momento. Esas estadísticas irán cambiando con cada opción y tendrás acceso a previsiones actualizadas que te pueden hacer cambiar de opinión en cualquier momento. Es una experiencia muy emocionante la que nos propone RETAbet.
Pero en el caso de que nuestro partido no tenga Streaming, podremos seguir cada acción desde una pantalla animada, con todo tipo de estadísticas y hasta una línea de tiempo donde podremos analizar todo lo que ha pasado en el partido hasta el momento.
RETAbet ofrece una amplia cobertura de disciplinas deportivas, y no se limita solo a fútbol y baloncesto. También puedes encontrar deportes como tenis de mesa, dardos o snooker, entre otros.
Métodos de pago
Una oferta de métodos con todo lo que necesitamos, que destaca por la posibilidad de hacer ingresos y retiros con la tarjeta RETAbet, y desde sus locales físicos repartidos por todo el país.
Estas son las opciones disponibles para hacer depósitos, todas sin comisión:
La posibilidad de hacer ingresos inmediatos en efectivo desde más de 3.000 puntos en todo el país es una opción que no encontramos en prácticamente ningún operador, siendo una de las más flexibles. Y la presencia de Bizum, es indicativa de que se preocupan en darle a los apostadores españoles lo que quieren, ya que es uno de los métodos favoritos en nuestro país.
Debes tener en cuenta que la ley establece límites máximos para los ingresos: 600 € diarios, 1.500 € semanales y 3.000 € mensuales. Si necesitas aumentar estos límites, tendrás que comunicarte con RETAbet y completar un cuestionario que certifique que no tienes problemas relacionados con el juego.
Asimismo, no podrás realizar depósitos superiores a 150 € hasta que verifiques la identidad de tu cuenta, un proceso rápido y sencillo que te recomendamos hacer justo después de registrarte.
Para retiros tienes estas otras opciones:
Una de las ventajas de RETAbet es que puedes retirar tu dinero de manera inmediata en los cajeros de sus locales físicos distribuidos por todo el país. También puedes hacerlo al instante utilizando su Tarjeta RETAbet gratuita. Además, los límites mínimos de retiro no son muy elevados, ya que en la mayoría de sus métodos puedes retirar desde 10 €.
Puedes solicitar la Tarjeta RETAbet tras registrarte, enviando un formulario. Recibirás la tarjeta en un sobre blanco en la dirección que elijas de forma gratuita. También puedes ir a recogerla a uno de sus locales físicos. Una vez recibas la tarjeta debes vincularla a tu cuenta. Solo tendrás que añadir el número y pin de tu tarjeta RETAbet desde tu cuenta, accediendo a “Vincular tarjeta RETAbet” dentro del apartado “Tarjeta RETAbet”.
Lo bueno de esta tarjeta, es que podrás hacer retiradas de efectivo no solo en sus locales, si no en cualquier cajero de Abanca, Kutxabank o Cajastur.
Para poder realizar cualquier retiro, es obligatorio por ley tener tu cuenta verificada. De lo contrario, no podrás retirar fondos.
En RETAbet, la ganancia máxima diaria varía según el tipo de evento: puedes ganar hasta 50.000 € en torneos o competiciones menores, y hasta 500.000 € en los eventos más importantes. Recuerda que todas las ganancias obtenidas en casas de apuestas online están sujetas al IRPF, por lo que deberás incluirlas en tu declaración anual.
Es evidente que RETAbet se esfuerza por ofrecer la mayor comodidad en cuanto a métodos de pago. Aunque sería ideal que incluyeran opciones como Skrill, la flexibilidad de poder retirar efectivo desde prácticamente cualquier lugar es una ventaja sobresaliente que marca la diferencia.
App y versión móvil RETAbet
La app de RETAbet es una de las mejores valoradas de todas las casas de apuestas con más de 4,5 sobre 5 en valoraciones de usuarios de la AppStore. La verdad que no es para menos, además de ofrecer todo lo que vemos en la versión de ordenador, encontrarás otras muchas ventajas.
Podemos añadir la Tarjeta RETAbet a nuestro wallet para operar con ella en los diferentes cajeros repartidos por todo el país. Tendremos acceso a la sección de casino, a todo tipo de modalidades de apuesta, promociones, ingresos, retiros, etc. Todo lo que encontramos en ordenador, pero de una forma aún más intuitiva y con procesos accesibles a cualquier usuario.
Por supuesto, podrás utilizar todas las herramientas de apuestas y seguir el Streaming desde cualquier dispositivo. Una app excepcional y que en este caso te recomendamos descargar.
Pero si lo tuyo no son las apps, no te preocupes. Su versión móvil en navegador funciona también a la perfección.
Para descargar la app de RETAbet en iOS, simplemente entra en la App Store, busca “RETAbet Apuestas Deportivas”, haz clic en “Obtener” y la descarga se iniciará automáticamente.
Para Android, necesitarás realizar un paso adicional: permitir la instalación de apps de fuentes desconocidas desde la configuración de tu dispositivo. Esto se debe a que, por políticas de Google, no es posible descargar directamente apps de casas de apuestas desde su tienda. Hecho esto, podrás descargar la app desde Google Play.
Atención al cliente
El servicio de atención al cliente en RETAbet es maravilloso. Ofrece todos los canales posibles de comunicación con agentes españoles. Estos son sus métodos de contacto:
- Correo electrónico: info@retalbet.es
- Teléfono gratuito: 900 11 07 94
- Chat online
- WhatsApp: 627 72 15 77
- Formulario de contacto
Su chatbot, cuenta con la información necesaria para responder a las preguntas más frecuentes de los usuarios. En caso de no poder resolver tu duda o incidencia, te derivarán a un operario para que te ayude.
La opción de Whatsapp la valoramos mucho, ya que es el método de comunicación más utilizado en España, y aun así, no son muchas las casas que lo ofrecen.
Su servicio de atención al cliente es de los mejores que podemos encontrar en un operador online. Además, puedes acceder a él incluso sin estar registrado, requisito que vemos en muchas casas de apuestas.
Redes sociales
Puedes encontrar a RETAbet en las siguientes redes sociales:
- X: @Retabet
- Instagram: @retabet
- Facebook: Retabet
Síguelos ahora para no perderte ninguna de sus promociones, noticias y eventos más importantes. Además, podrás ponerte en contacto con ellos directamente a través de sus redes.
Experiencia de usuario
RETAbet se toma muy enserio la experiencia de usuario. Lo vemos en la facilidad de navegación de su web y app, y en las valoraciones que hacen los usuarios de esta página de apuestas online.
Desde la página principal puedes acceder a toda la información con un clic o dos, encontrando disciplinas deportivas al gusto de la mayoría. Para algunos perfiles exigentes, su oferta podría ser algo limitada, ya que echamos en falta un mayor número de deportes y de categorías inferiores.
Todas sus modalidades de apuestas son aceptables, si buscas disfrutar de los eventos más destacados del mundo, con variedad de mercados y un montón de apuestas a largo plazo. Pero su sección de en vivo destaca sobre las demás.
Sentirás la emoción del directo haciendo tus apuestas al instante, teniendo en cuenta en todo momento estadísticas y previsiones actualizadas. Otra gran opción, son sus apuestas virtuales, hemos echado un buen rato apostando a sus diversos juegos disponibles 24/7.
El número de mercados nos ha parecido correcto. Aunque puedes encontrar algunas casas con más mercados, tienes todo lo suficiente para sacarle partido a tus apuestas y preparar combinaciones efectivas y ganadoras.
Es una casa de apuestas ideal para un apostador amateur o principiante, que quiere empezar a utilizar herramientas de apuesta, combinar mercados y disfrutar de sus eventos favoritos en streaming. Pero se puede quedar corta para el que busca mercados específicos como los asiáticos, eventos en categorías menores y herramientas de atajos de apuesta.
En el caso de que no entiendas algo, su chatbot entrenado te lo explicará al momento sin tener que investigar tú mismo entre infinidad de preguntas frecuentes y guías de ayuda. En el caso de que no dé con la respuesta que necesitas, te deriva automáticamente a un agente que te atenderá se esforzará en darte solución.
Hemos comprobado las principales quejas de sus usuarios y no hemos encontrado nada grave. Algunos se quejan de bloqueos eventuales, que terminan por resolverse a los pocos días o por demoras en retiros. Pero nada más lejos de lo que puede ocurrir en la operativa habitual de cualquier casa de apuestas.
Si disfrutas del juego como nosotros, te interesará saber que RETAbet también cuenta con una sección de casino, donde encontrarás slots, ruleta en vivo, ruleta tradicional y blackjack. También accederás a multitud de promociones en esta modalidad.
Nos gusta mucho la flexibilidad que ofrece en sus promociones, haciendo que te sientas recompensado en cada momento. Otra ventaja es su Tarjeta RETAbet que podrás adjuntar desde su increíble app a tu móvil y utilizarla para retirar y depositar desde sus más de 3.000 puntos para operar.
Al ser una empresa 100% española con presencia física por todo el país, RETAbet transmite cercanía y confianza a los apostantes españoles, ofreciendo un servicio ajustado a sus necesidades. Es muy conocida sobre todo en el País Vasco, comunidad a la que está muy ligada.
Premios y licencias en otros países
RETAbet no ha parado de crecer desde sus inicios y de expandirse por todo el país. En 2019, abre su mercado a Latinoamérica entrando al mercado de Perú.
RETAbet es sinónimo de empresa que hace las cosas bien. Precisamente por esto, en 2024 recibe el premio a Operador del Año en la categoría Small de los SBC Awards.
Conclusión: nuestra opinión sobre RETAbet
Creemos que, aunque RETAbet no puede competir en oferta con las casas de apuestas más grandes, tiene una propuesta muy interesante para todo apostador medio que no centre sus esfuerzos en categorías o ligas menores, así como en mercados muy específicos. Su oferta deportiva nos parece correcta, aunque no es excesivamente variada, si que cuenta con opciones que no encontramos en muchas otras casas de apuestas, como los eSports, carreras de caballos o apuestas virtuales.
La posibilidad de hacer transacciones con su Tarjeta RETAbet desde infinidad de puntos por todo el país nos parece una ventaja única. Esta flexibilidad, la veremos también en sus promociones. Sin duda, es un operador recomendable en el que puedes tener una grata experiencia sea cual sea tu nivel.
