Leovegas es una de esas casas de apuestas online divertidas que nos dan muchísimas opciones. Descubre todo lo que te puede aportar este operador con este análisis detallado basado en nuestra experiencia y en la de sus usuarios registrados.
Información y Licencias
Leovegas es un operador online con licencia de la DGOJ en España, que ofrece sus servicios de casino online y apuestas deportivas de forma internacional.
Fue fundada en 2011 por Gustaf Hagman y Robin Ramm-Ericson, focalizándose en ofrecer una experiencia móvil de calidad en todos los juegos. Durante los siguientes años, su extraordinaria innovación dio sus frutos con numerosos premios y un crecimiento sin precedentes.
Su oferta se expande rápidamente por el mundo, desde países nórdicos como Suecia o Noruega, hasta países sudamericanos como Chile o Perú. También encontramos a Leovegas en Nueva Zelanda y Canadá.
En España, su popularidad aumenta cada año que pasa, consiguiendo miles de nuevos registros, atraídos por una espectacular oferta de casino y apuestas deportivas online, que no deja indiferente a nadie.
Hemos analizado todos sus documentos legales y te adelantamos que es una casa completamente fiable y legal en la que puedes operar de forma segura y con total tranquilidad.
Es en 2019 cuando recibe la licencia general de Apuestas para operar en España, con nºref: GA/2018/024. Ese mismo año obtiene la licencia general de Otros Juegos y las licencias singulares Ruleta, Black Jack, Máquinas de azar – slots, Apuestas deportivas de contrapartida y Otras apuestas de contrapartida.
Las casas de apuestas que revisamos en esta página son seguras, de confianza y cuentan con la licencia de la DGOJ para operar legalmente en España.
¿Es LeoVegas legal y seguro?
La casa de apuestas LeoVegas es completamente legal ya que ha obtenido todas las licencias necesarias por parte de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ): GA/2018/024, GO/2018/019 y otras licencias singulares. Operando bajo la empresa LeoVegas Gaming P.L.C, protege los datos de sus usuarios asegurándoles un entorno totalmente seguro.
A lo largo de los años, LeoVegas ha sido patrocinador de distintos equipos deportivos como por ejemplo el Inter de Milán, la liga danesa 3F Superliga, y el Wolverhampton Wanderers FC, lo que refuerza su reputación como operador fiable y reconocido a nivel internacional.
Registro y primeros pasos
Cada vez que abrimos una cuenta en una casa de apuestas online en España, es necesario cumplir con dos condiciones: ser mayor de edad y residente en el país.
Para crear una cuenta en Leovegas, simplemente sigue estos pasos:
Aunque ya puedes depositar dinero y hacer apuestas, tendrás algunas limitaciones legales hasta que verifiques tu identidad:
- No podrás depositar más de 150€.
- No podrás retirar tus ganancias.
- No tendrás acceso a ciertas promociones y beneficios.
Por ello, es muy importante que lo primero que hagas tras el registro sea hacer la verificación de identidad. Tendrás que hacerle llegar a Leovegas tu carnet de identidad y un justificante de domicilio (factura de servicios públicos, extracto de cuenta, etc.) a través de la sección “Validación de tu cuenta” que puedes encontrar en “Mi cuenta”.
Una vez revisen tu documentación, te notificarán por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas. El proceso es muy sencillo, solo asegúrate de que el documento esté vigente y que la imagen que envíes sea clara.
Promociones y bonos de LeoVegas
Leovegas destaca por ofrecer una gran variedad de promociones para sus clientes más fieles y para los nuevos registros, con una buena propuesta para casino online y apuestas deportivas.
Empezamos viendo su bono de bienvenida para apuestas deportivas. Consigue hasta 200€ con 2 potenciadores de ganancias del 100% de hasta 100€ cada uno.
Solo tienes que registrarte, elegir el bono de apuestas y hacer un depósito mínimo de 10€.
Siguiendo estos pasos conseguirás automáticamente dos potenciadores de apuesta, uno para utilizar en apuestas pre partido y el otro para la sección en vivo. Estos potenciadores aumentan en 100% las ganancias obtenidas en tu apuesta hasta un máximo de 100€ cada uno.
Para activar los potenciadores, debes seleccionarlos en el menú cupón de apuesta a la hora de hacer tus pronósticos.
Debes tener en cuenta las siguientes condiciones del bono:
- Plazo 7 días desde el primer depósito
- Apuesta máxima con potenciador 25€
- Cuota mínima 1.80
Es un bono muy fácil de entender con el que tienes la posibilidad de obtener ganancias 100% reales sin condiciones de liberación complejas como encontramos en otras casas de apuestas. Simplemente deposita y utiliza los potenciadores en tus apuestas. Es así de simple.
Su plazo de 7 días no será un problema porque solo tendremos que hacer dos apuestas, con cuota mínima de 1.80, que no es excesivamente elevada. Sin duda, es un bono muy atractivo y fácil de convertir, perfecto para que comiences con buen pie en Leovegas.
Para los usuarios más fieles también tiene buenas promociones. Actualizan constantemente en su página web potenciadores semanales, apuestas gratis y bonos exclusivos, entre otras opciones. Se nota que Leovegas se preocupa de premiar a los apostadores más veteranos de su web.
De hecho, Leovegas tiene un Club VIP al que se entra por invitación y en el que podrás conseguir muchas ventajas e incluso premios como tablets, auriculares, relojes y regalos especiales de cumpleaños.
Si te gustan los juegos de casino online, también podrás disfrutar de una amplia variedad de promociones. Nos parece que Leovegas pone mucha atención en que el usuario se sienta recompensado, lo que siempre es un acierto de cara a atraer nuevos jugadores.
Apuestas deportivas en LeoVegas
Una gran oferta de disciplinas deportivas, con más de 30 categorías entre las que encontramos desde las más importantes como fútbol o baloncesto, hasta algunas menos corrientes como floorball, vela o cesta punta (Jai Alai). Solo echamos de menos aquí las carreras de caballos.
Podrás apostar en las competiciones más destacadas y en las ligas más importantes de deportes como fútbol, tenis o baloncesto, incluyendo torneos como la Premier League, Champions League, Serie A, Bundesliga, La Liga, ATP/WTA, ITF, Euroliga, NBA, y la Liga ACB, entre otros.
Cubre las ligas más importantes de todos los países, aunque nos gustaría ver más encuentros dentro de las categorías inferiores. Pero lo mejor es su variedad de mercados en todas las disciplinas.
En fútbol, podrás hacer pronósticos en opciones como penalti señalado, gol en propia meta, disparos al palo que acaban en gol, etc. En muy pocas casas de apuestas encontramos tanta variedad de mercados. Es ideal para quien, como a nosotros, le gusta experimentar entre tantos tipos de apuestas.
También tendrás acceso a los mercados asiáticos, que solemos utilizar en fútbol para optimizar nuestras posibilidades y reducir la probabilidad de fallar pronóstico. Puedes acceder a líneas asiáticas tanto en directo como en pre partido. Esta variedad de mercados es sin duda la mayor fortaleza de Leovegas.
Dentro de su categoría de eSports tendrás opciones como League of Legends, Rainbow 6, Overwatch 2, Starcraft o Counter Strike con muchas opciones de largo plazo como Ganador, Región del ganador o MVP.
Es una de las mejores casas de apuestas en cuanto a eSports, debido a su diversidad de mercados para cada juego. Sus opciones son muy específicas y variadas, con apuestas como Total de torretas destruidas, Ambos equipos matan a un dragón, Total de barones, etc. No todas las casas tienen mercados tan específicos, entra y descubre las opciones de tu juego favorito.
Dentro de los eventos, hay una opción que se llama apuestas de estadísticas, son apuestas que Leovegas sugiere automáticamente usando un software llamado Opta Data que se basa en datos de partidos anteriores.
En cada deporte, para acceder a las apuestas a largo plazo debes hacer clic en la pestaña “anticipadas”. También tiene numerosas opciones en esta modalidad. Si te gusta anticiparte a los partidos y dejarlo todo cerrado mucho antes de que termine el campeonato o liga, Leovegas te lo pone fácil. Con tipos de apuestas como ganador de la liga, máximo goleador o posición final.
Si eres un apostador analista, en cada partido tendrás acceso a estadísticas de los equipos, y lo que es mejor, a previsiones basadas en esos datos (por ejemplo probabilidad de victoria) que te harán salir de dudas en un simple vistazo cuando estés haciendo tus apuestas.
La apuesta mínima en Leovegas es de 0,1€ y la apuesta máxima que puedes realizar en un evento es de 50.000€.
El proveedor de cuotas de Leovegas es Kambi, un proveedor con reconocimiento internacional que se caracteriza por ser fiable y ofrecer cuotas competitivas que suelen superar a las de sus competidores.
Herramientas de apuestas
En Leovegas encontrarás muchas herramientas de apuestas que harán que tu experiencia sea especialmente divertida. A los apostadores veteranos nos encantan este tipo de funcionalidades que suman complejidad a nuestros pronósticos.
Estas son las principales herramientas que tenemos en Leovegas:
- Cashout. Con esta opción, podemos cerrar nuestra apuesta y asegurar las ganancias antes de que termine el partido. Está disponible para todos los tipos de apuestas.
- Apuestas de estadísticas. Leovegas nos propone apuestas automáticas basadas en datos estadísticos. Si no estás seguro en tus pronósticos, esta opción te ayudará a apostar con sentido.
- Crear apuesta. Personaliza tus apuestas combinadas con varios mercados dentro de un evento. De esta forma podrás acceder a cuotas mucho más altas. Disponible en pre partido y en vivo.
- Buscador. A través de la barra de búsqueda, podemos encontrar rápidamente el evento, liga o partido en el que queremos apostar con solo escribirlo y hacer clic en buscar. Lo tendrás disponible en todo momento.
- Estadísticas. Tienes acceso a estadísticas de los partidos y eventos en todo momento.
- Streaming. Retransmisión en directo de muchos deportes como fútbol, baloncesto, eSports, tenis, ping pong, entre otros. Podrás apostar mientras sigues el evento en directo y de forma gratuita. Puedes acceder a esta función incluso sin estar registrado.
- Potenciador de combinada. Podremos utilizar semanalmente un potenciador de combinadas, que dependiendo de las selecciones que hagamos, nos dará un porcentaje más de ganancia en caso de que acertemos el pronóstico.
Apuestas en vivo en LeoVegas
Tras elegir tu deporte favorito puedes activar la pestaña “Solo en Vivo” para acceder a la sección de apuestas deportivas en directo.
En esta modalidad también tienes una amplia variedad de ligas, países, deportes y mercados. Aunque estos últimos se reducen en comparación a las opciones pre partido, seguimos teniendo muchos tipos de pronósticos posibles, incluyendo los mercados asiáticos.
Lo mejor de sus apuestas en vivo es que tiene disponible la retransmisión en directo o streaming en muchos eventos incluso sin estar registrado.
Hemos probado su streaming y funciona a la perfección, sin cortes y fluido, nos permite vivir la emoción de apostar en tiempo real, basándonos en lo que ocurre en cada momento.
La adrenalina de ver el streaming en directo mientras decides si haces cash out o personalizas un nuevo pronóstico en el momento es difícil de describir, pero para quienes disfrutamos de las apuestas en vivo, es un factor determinante a la hora de elegir una nueva casa de apuestas online.
En el caso de que nuestro partido no tenga la opción de streaming, tendremos disponible una pantalla animada donde veremos cada acción, además de estadísticas y previsiones que nos ayudarán a decidir de forma coherente y basándonos en los datos. La experiencia es muy similar a ver el partido en directo.
Por todo ello, podemos decir que Leovegas tiene una excelente oferta de apuestas en directo, con variedad de disciplinas y mercados. Cualquiera que entienda en esta modalidad podrá sacarles partido y disfrutar al máximo.
Métodos de pago en LeoVegas
Leovegas te da flexibilidad en sus métodos de pago. Tendrás todo lo necesario, con monederos electrónicos, medios bancarios y hasta Apple Pay.
Aunque nos gustaría ver Bizum entre sus métodos de ingreso, creemos que su oferta es más que suficiente para cualquier perfil de apostador. Todas las opciones tienen un depósito mínimo de 10€ y son de carácter inmediato.
En España, los límites legales para hacer depósitos son de 600 € al día, 1.500 € a la semana y 3.000 € al mes. Si necesitas aumentar o reducir estos límites, tendrás que solicitarlo a Leovegas.
También es importante que sepas que, hasta que verifiques tu identidad, no podrás hacer depósitos que superen los 150 €. Es un proceso muy simple, lo mejor es que lo realices justo después de registrarte.
Al igual que con los métodos de ingreso, con los retiros tenemos opciones más que suficientes. En cuanto a las condiciones, estaría bien que ofrecieran algún método inmediato y sin importe mínimo de retirada. Pero esta oferta de métodos y condiciones se encuentra dentro de la media en las casas de apuestas online españolas. No es excelente ni tampoco pobre, es correcta.
Para poder retirar fondos de tu cuenta, al igual que ocurre con los ingresos superiores a 150 €, necesitarás tener tu identidad verificada. De lo contrario, no podrás realizar ningún retiro.
El límite de ganancias diario que puedes obtener en Leovegas es de 200.000 €. Recuerda que las ganancias por apuestas están sujetas al IRPF, así que deberás incluirlas en tu declaración de la renta cada año.
Aplicación móvil en LeoVegas
Estamos ante una de las mejores aplicaciones del mercado. Con una valoración en la App Store de más de 4 sobre 5, algo inusual entre las apps de casas de apuestas.
Desde sus inicios, Leovegas se ha orientado a ofrecer una experiencia móvil magnífica, innovando cada año en optimización responsive y recibiendo numerosos premios por ello.
Su aplicación es mucho mejor que su versión web en ordenador. Además de acceder con facilidad a todos los procesos (apuestas, retiros, depósitos, promociones, atención al cliente, etc.), tendrás opciones muy interesantes para tu seguridad como el acceso biométrico facial.
La interfaz es muy intuitiva y se adapta perfectamente a todos los dispositivos. Aunque su versión móvil funciona perfectamente, en este caso te recomendamos sin duda descargar su app.
Si quieres descargarla para IOS, simplemente accede a la App Store, y descarga la aplicación.
Para Android, antes de acceder a Google Play para descargar la app “Leovegas Casino y Apuestas”, tienes que aceptar en la configuración del dispositivo que se puedan descargar aplicaciones de fuentes desconocidas. Esto es debido a las políticas de Google respecto a las apps de juego online y es común para todas las casas de apuestas.
Atención al cliente en LeoVegas
Hemos probado el servicio de atención al cliente en Leovegas y es excelente. Es inmediato, con respuestas cercanas y orientadas a resolver el problema de la mejor forma posible. Puedes acceder desde el menú, haciendo clic en “Ayuda”.
Estos son los canales disponibles:
- Correo electrónico: ayuda@leovegas.es
- Chat online 24/7
Aunque nos gustaría ver algún canal más como teléfono o formulario de contacto, su chat en vivo funciona a la perfección y está disponible en todo momento, cualquier día del año.
Además de esta gran cobertura, disponen de una página de “Centro de ayuda”, donde resolver todas las dudas por temática de forma rápida y sin que tengas que contactar con nadie.
Es un servicio muy completo con el que nos sentimos respaldados en todo momento. No debes preocuparte, para cualquier problema que pueda surgir siempre tendrás disponible a Leovegas para escucharte y ayudarte a solventarlo.
Redes sociales
Leovegas está presente en España en las siguientes redes sociales:
- X: @LeoVegasES
- Instagram: @leovegas_es
- Facebook: LeoVegasSpain
- Youtube: @LeoVegasCasino
Mantente informado sobre todas las novedades, promociones y eventos de interés de Leovegas siguiéndoles en sus redes sociales. Además, puedes contactar rápidamente con su equipo a través de estas cuentas.
Juego responsable
Como todos los operadores con licencia, LeoVegas promueve el juego responsable. Para ello, pone a disposición de sus usuarios distintas herramientas para su uso como por ejemplo el establecer límites de depósito, aplicar la autoexclusión temporal o permanente, activar ciertos recordatorios de tiempo, etc. Todo lo que el usuario necesite para sentirse seguro y para fomentar un entorno de juego seguro y controlado.
Experiencia de usuario
Aunque Leovegas había comenzado focalizándose más en los juegos de casino, nos trae un producto de apuestas deportivas online apto para todo tipo de perfiles, desde principiantes, hasta los más expertos. Nadie se aburrirá en Leovegas.
De hecho, en base a nuestra experiencia, resulta imposible aburrirse como apostador con la cantidad de mercados que ofrece tanto en pre partido como en vivo. Con una selección de deportes más que abundante, que nos aporta posibilidades infinitas.
Si eres fan de los E-Sports también te darás cuenta de que las opciones de mercados son más específicas de lo habitual y disfrutarás como nunca.
En cuanto a apuestas deportivas solo nos gustaría que aumentarán su cobertura a eventos y ligas menores, pero entendemos que puede ser complicado para ellos al darnos tantas opciones de disciplinas y mercados.
La emoción y adrenalina de su modalidad en vivo es única. Gracias al streaming, las estadísticas y las previsiones actualizadas al minuto, sentirás esa tensión que tanto nos gusta, manteniéndote siempre alerta para actuar en el momento.
Sus apuestas anticipadas no se quedan atrás en cuanto a opciones, pero sí que sería interesante que añadiesen pronósticos a eventos especiales como los Oscar o el Balón de Oro.
La sencillez de su magnífica app la hace perfecta para usuarios de cualquier nivel, que podrán entender el funcionamiento de todos los procesos y apostar con mucha facilidad.
Para el que le gusten los juegos de casino, debe saber que Leovegas en un casino online con sección de apuestas deportivas, por lo que podrás disfrutar también de juegos de slot, ruleta, ruleta en vivo o blackjack, sin límites. Además de acceder a sus numerosas promos de casino.
En cuanto a promociones, Leovegas se toma en serio que el usuario se sienta recompensado en todo momento. ¡Sentirás que cada apuesta que haces tiene premio!
La flexibilidad en sus métodos de pago y condiciones podría mejorar, pero te aporta todo lo necesario y sus límites se encuentran entre la media, así que ni destaca ni se quedan cortos en este sentido.
Donde sí que destacan es en su servicio de atención al cliente. No tendrás ningún problema, pudiendo resolver por ti mismo tus dudas desde su centro de ayuda. Y si surge alguna incidencia, no te preocupes, están disponibles 24/7 y se preocupan por dar a sus clientes la mejor de las experiencias posibles.
Hemos analizado las principales quejas de los usuarios y suelen deberse a problemas con retiros, algo muy habitual en casas de apuestas online. Muchas veces estos problemas se deben a que los usuarios no se habían enterado bien de cómo funcionan los cobros en la casa y estas incidencias se resuelven por lo general en menos de 24 horas gracias al eficiente servicio de atención al cliente de Leovegas.
En definitiva es una casa de apuestas extraordinaria para aquel que le guste experimentar opciones. Encontrarás opciones de apuestas que posiblemente no hayas visto nunca. Todo ello sumado a la cantidad de herramientas de apuestas que tendrás disponibles, creemos que la hace ideal para usuarios expertos y exigentes, pero también para un apostador que está empezando.
Premios y licencias en otros países
Leovegas se ha convertido en una de las expansiones internacionales más destacadas y ambiciosas del sector.
Aunque encontramos su sede principal en Estocolmo, Leovegas posee licencias para operar en muchos países del mundo: Reino Unido, Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Italia, Alemania, Chile, Perú, Nueva Zelanda, Canadá y por supuesto España.
Su rápida expansión es reflejo de hacer las cosas bien, ofreciendo un producto que convence a los usuarios de cualquier país y con el que cada vez está consiguiendo más popularidad en España y en resto del mundo.
Lo normal cuando haces las cosas tan bien, es que te reconozcan. Leovegas ha sido premiado en numerosas ocasiones siendo estos algunos de los premios más importantes que ha recibido:
- 2013 – “Mejor innovación en casino del año” (EGR Nordic Awards)
- 2014 – “Mejor producto móvil del año”, (EGR Nordic Awards)
- 2016 – “Operador móvil del año”, “Operador de casino del año” y “Operador nórdico del año” (EGR Nordic Awards)
- 2016 – “Operador de casino en línea del año”, (International Gaming Awards)
- 2016 – “Operador de casino del año”, (Gaming Intelligence Awards)
- 2016 – “Mejor campaña de marketing móvil del año” y “Mejor campaña de CRM del año”
- 2017 – “Mejor operador de casino”, (EGR Nordic Awards)
- 2017 – “Mejor aplicación”, (EGR Operator Innovation Awards)
- 2018 – “Operador de casino del año”, (EGR Nordic Awards)
- 2018 – “Operador de casino del año”, (Premios SBC)
- 2018 – “Mejor operador de apuestas deportivas”, (Premios nórdicos de EGR)
- 2018 – “Mejor casino en línea”, (Global Gaming Awards)
- 2019 – “Operador de casino del año”, (EGR Nordic Awards)
- 2019 – “Mejor operador móvil del año”, (International Gaming Awards)
- 2019 – “Casino en línea del año”, (Global Gaming Awards)
- 2019 – “Operador de casino del año”, (SBC Awards)
- 2019 – “Mejor innovación en casino del año”, (SBC Awards)
- 2020 – “Operador de juegos en línea del año”, (International Gaming Awards)
- 2021 – “Operador de juegos en línea del año”, (International Gaming Awards)
- 2022 – “Operador de juegos en línea del año”, (International Gaming Awards)
- 2023 – “Online Casino del Año”, (Global Gaming Awards London)
- 2023 – “Operador móvil del año”, (International Gaming Awards)
- 2023 – “Operador de Casino del año”, (EGR Nordic Awards)
Vemos variedad de premios en categorías de mejor operador, innovación o aplicación móvil, precisamente todos los puntos fuertes que destacamos en Leovegas. Sin duda, es una empresa fiable y segura, además de ser un referente que está ganando cada vez más reconocimiento en España.
Conclusión: nuestra opinión sobre Leovegas
Leovegas es una casa de apuestas ideal para quienes buscan gran variedad de mercados y deportes, tanto en vivo como prepartido. Es fundamental su orientación a ofrecer una extraordinaria app con interfaz móvil sencilla y cómoda de utilizar, consiguiendo que todo tipo de usuarios puedan acceder con facilidad incluso a las herramientas de apuestas más complejas, entendiendolas a la perfección.
Su variedad de opciones, sumado la flexibilidad y simpleza de sus procesos, la hace ideal para cualquier tipo de perfil que busque experimentar, sentir la adrenalina y disfrutar como nunca de las apuestas deportivas online.
